APELACION DE BANEO por error

NOMBRE DE LA CUENTA: marcos carrasco
NOMBRE DE/LOS PERSONAJES BANEADOS: Lauti Carrasco
MOTIVO DEL BANEO: bueno lo que sucedio fue que el dia 17/4 me encontraba jugando lo más tranquilo como siempre y hoy 18/4 quise entrar a jugar en el server y me sale qu estoy baneado perma con un mensaje que dice "No vuelvas entonces" cuando dicen que yo hice spam y no hice nunca ni nombre ningun otro server me banearon ami sin razon y qeria  ver si me podian desbanear porfavor me encanta mucho el server y lo serio que es. Porfavor pido que me desbaneen
FECHA Y HORA DEL BANEO:18/4/24 hora ni idea porqe me levante y estaba baneado

PRUEBAS GRÁFICAS SI LAS HAY:no hay